実際のメールのやりとり

先ほど無料カウンセリングを予約した○○です。日付選ぶ箇所で○月○日選ぶと確認画面で○月○日になってしまいます。○月○日月)の午後1~3時位でお願いできませんか?
カウンセリング予約承りました。月曜日13時より15時でお取り致します。当日マークシティWEST22階にお越し頂いたらフロア中央の受付で呼んで頂くか直接090-○○○○○○○○におかけ頂ければ受付を通さず私が直接お迎えに上がります。
不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。
※日にちの件、大変失礼いたしました。早速対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
昨日はありがとうございました。色々な話とても参考になりました!もう正式な日程は決まってますか?○月○日~○日で大丈夫でしょうか?後ほど詳しいスケジュール教えて頂けませんか?会社に申請などがあるのでよろしくお願いします。それでは、よろしくお願いします

遅くなってもうしわけありません。ただいまスケジュールや金額など最終確認しております。
メールを作成してあと1時間以内にお送りいたします。お待ちくださいませ。

昨日はわざわざご来社頂きありがとうございました。約1週間後の施術予約の為、手配と調整にお時間がかかり、本日の連絡となりました。申し訳ありません。
スケジュールが確定いたしましたのでお知らせいたします。

日時 2013 .○月○日(日)~○月○日(火)

※日曜日はクリニックがお休みですので月曜の朝一番からカウンセリング終了後、
そのまま施術の流れとなります。翌日はアフターケアでクリニックへ朝行きます。

飛行機情報
○○○○○○○MR ←スペルをご確認ください。1文字違うだけで搭乗できません。
※数日後にeチケットが届きますのでパソコンのメールに転送いたします。
プリントアウトして当日お持ちください。

ホテル情報
Hotel○○○ 2泊2013.○月○日~○月○日
クリニックからも大変近い、便利なところにございます。
2泊合計 ○○○○円

料金内訳

施術代金 ○○万円
飛行機 ○万円
ホテル ○万円
合計 ○○万円

※現地クリニックでお支払する時は1点お気を付け下さい。
1、100万円を超える現金を海外に持ち出す場合、空港内税関で申告が必要。
(申告しないで見つかった場合には罰金刑などがありますのでご留意ください。)

お振込先 ○○銀行○○支店 普通○○○○ 株式会社Global Hair

それではこの度はよろしくお願いいたします。しっかりとしたサポートを致しますのでどうぞご安心しておまかせください。御不明な点はお気軽にお問い合わせください。近日中にまたご連絡いたします。
不明な点がございまいたら、お問い合わせくださいませ。
※日にちの件、大変失礼いたしました。早期対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
GlobalHair田村

以上がパスポート詳細になります。よろしくお願いします。見積もりありがとうございます。 支払い方法明日以降またmailで伝えさせて下さい。
パスポート情報ありがとうございます。新しいお名前で無事取り直しが出来ました。
日数が無かったのでチケット代金等は立て替えで精算しておりますので明日、明後日位までに
Eチケットとホテルバウチャーをお送り出来ると思います。よろしくお願いいたします。
立て替えて頂き、申し訳ありません。
一点確認なんですが、現地で○○万W払う時、クレジットカードでの支払いは
可能なんでしょうか?JCBになります。またお手すきの時にお願いします。
宿泊先のバウチャーが届きましたので転送いたします。
プリントアウトして当日お持ちくださいませ。
明日、飛行機の方のEチケットもお送りできると思います。
手続き色々とありがとうございました。今回は現地でJCBカードで直接支払いしようと思います。又、グローバルヘアーさんに払う¥は明日中に振り込みます。よろしくお願いします。
メール確認いたしました。カード決済の件クリニックに伝えておきます。
飛行機のEチケットが届きましたのでお送りいたします。こちらも当日空港のチェックインで提示するとチケット発券がスムーズになりますのでプリントアウトしてお持ちください。
それではよろしくお願いいたします。
Eチケットありがとうございました。 これで全て準備オーケーですよね?当日は出国ゲートまで出れば迎えに来て頂けてるんでしょうか?
朝から少々バタバタしており、対応が遅れ申し訳ありません。
ご質問の件ですがお送りした、Eチケット、ホテルバウチャー、をお持ちになって
当日現地に向かってください。コンシェルジュにはもう○○様の飛行機の日程は
伝わっております。1時間前から待機しておりますので出国ゲートを出たら
ご自分のお名前とGlobalHair のネームボードを持って待機しております。
コンシェルジュは○○様のお顔が分からないので○○様の方からお声かけくださいませ。
その後は、○○様のご希望だけ言って頂ければ、全てお任せ下さい。
それでは気を付けて行ってらっしゃいませ。
勿論出発までにまた何か質問等ございましたらご連絡下さい。
それではよろしくお願いいたします。
色々と対応ありがとうございました。 ○○○円は本日振り込みました。午後になったんで、来週の月曜日扱いになると思います。 よろしくお願いします。
振込確認いたしました。ありがとうございました。
明後日の出発となりましたが御不明な点はいつでもお問い合わせくださいませ。
M字以外も植毛したら、どのくらいかかりますかね?

おはようございます。
M字以外にどの辺りに移植を考えられていらっしゃいますか?

○○様の場合は今頂いている写真を見る限り
M字以外の部分は恐らくまだ自毛移植をする段階ではないように見えます。
。あまり密度の落ちていないところには移植は出来ません。
出来るか出来ないかは先生の判断になります。

もしM字以外にも移植希望箇所が御座いましたらその部分の地肌が映るように工夫されてお写真をお撮りいただきお送りくだされば移植可能か判断できます。
可能であるなら現地で直接診断して頂きながら相談すればより確実な診断をしていただけます。

施術代はいつまでに払えば?

ありがとうございます。
施術代金は現地ではらわれるのが○○様の場合は
一番良いかと存じます。

その理由は
1.グラフト数が400~600Gと確定していない。
2. なおかつM字以外にも移植を検討されていてもし現地で移植可能と
診断されて且つ○○様が追加で施術を決定された場合は更にグラフト数が変更になるため。
3.ご出発まで日数がないので、為替レートの変動幅が小さい。

1点ご注意願いたいのですが現地でカードで支払われる場合は施術代金、○○%アップになりますので
ご了承くださいませ。

日本円で支払い可能です。

以上となります。グローバルヘアーにまとめて支払いをしたいということであれば
対応は可能です。600Gの料金をご入金頂いて、仮に現地で400Gしかやらなかった
場合は200G分の返金をこちらからする。逆に600Gより増えた場合は残金を現地で精算となります。

以上よろしくお願いいたします。